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中小規(guī)模翻譯公司有必要做品牌嗎?

來源:譯銘翻譯

目前中國翻譯市場的現(xiàn)狀是翻譯公司數(shù)量眾多(約有上萬家),但真正能達到一定規(guī)模(全職員工百人以上)的翻譯公司卻為數(shù)并不多。中小規(guī)模的翻譯公司中員工人數(shù)大約在幾人到幾十人的范圍之間。大多數(shù)中小型翻譯公司的經(jīng)營者們認為:“當務之急是先積累資本,做翻譯品牌那是下一步的事情,關鍵把客戶的訂單量搞上去!

企業(yè)品牌(Enterprise brand)是指以企業(yè)名稱為品牌名稱的品牌。能夠有效的傳達企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)價值觀念及對消費者的態(tài)度等,突破地域限制,進行跨地區(qū)的經(jīng)營活動。

在與一些中小型翻譯公司的老板們溝通中,基本的論斷是翻譯公司投入低、客戶資源少、質(zhì)量好的譯員短缺,公司經(jīng)營者管理經(jīng)驗不足,生存還是一個大問題,還有何資格談論品牌?但是,且慢!如果我們的目標不僅僅止于一家小翻譯公司,不僅僅是為了獲取短期的微利,而是渴望在未來成為一個大翻譯企業(yè),擁有穩(wěn)定的銷售和利潤,像國際型的大品牌一樣屹立不倒,那么,品牌的問題,是我們現(xiàn)在就必須面對的問題,而不應以翻譯公司生存為理由忽視翻譯品牌的建設。

筆者認為中小型翻譯公司完全忽視品牌的建設,將可能給企業(yè)的成長帶來以下的危害:

1、翻譯的品質(zhì)下降。

大多小翻譯公司都有以銷售為主、利潤第一的經(jīng)營觀念,在翻譯訂單較多的時候,往往考慮的是先確保能按時交稿而降低了翻譯質(zhì)檢的標準,這就勢必會導致翻譯品質(zhì)的不穩(wěn)定。

2、短期行為損害品牌形象。

一些小型的翻譯團隊,以超低價的惡性競爭來吸引客戶,減略了專業(yè)審校和文件排版等相關的服務,這一短期行為,極大地損害了客戶的利益,并影響整體行業(yè)的翻譯品牌形象的樹立。

3、影響翻譯品牌的延伸。

很多小翻譯公司在企業(yè)經(jīng)營中,往往沒有整合品牌的觀念,造成品牌資源無法延伸。

中小規(guī)模翻譯公司有必要做品牌嗎?

4、輕視企業(yè)品牌的保護。

這是中國企業(yè)的一個常見的現(xiàn)象,等到產(chǎn)品打出知名度以后,才知道品牌已被人家注冊,悔之晚矣!

5、影響員工的士氣。

企業(yè)的目光短淺,沒有長遠的品牌建設目標,會讓員工沒有歸屬感和使命感。

那么,中小型翻譯公司應該如何正確樹立自己的品牌觀,品牌應該發(fā)揮怎樣的重要作用?首先,要保證翻譯產(chǎn)品的品質(zhì)恒定如一,要讓我們的翻譯質(zhì)量,成為貨真價實的標志??蛻舳际蔷鞯?,是不可欺騙的,只有對待客戶始終如一的真誠,合作才能長久。同時長期合作的客戶也是品牌的重要資產(chǎn)之一。很多中國老字號企業(yè),就是通過良好的產(chǎn)品質(zhì)量,和始終如一的穩(wěn)定,在經(jīng)歷多年的風雨洗禮后,仍然能夠屹立不倒。

另外,必須創(chuàng)造翻譯品牌的附加值。翻譯服務都是一樣,但是品牌永遠都不會一樣,品牌是獨一無二的,如果北京翻譯公司這個品牌能夠傳遞給客戶高效,高質(zhì)量的信號,它幫助消費者在繁多的商品中迅速作出自己的判斷!中小型翻譯公所在企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展過程中,應注意品牌附加值的創(chuàng)造和積累。當然,這是一個復雜的長期工程。

最后,中小型翻譯企業(yè)在發(fā)展初期,就應該制定長期的品牌戰(zhàn)略目標。在此注意,是品牌的目標,而非營銷的目標。應該意識到創(chuàng)建一個品牌,只有心存高遠,才能把握住翻譯市場機會,使中小型翻譯企業(yè)完成一次又一次的騰飛。

大企業(yè)不是一蹴而就,都是從小企業(yè)一步步走過來的,能夠肯定的是,長遠的品牌經(jīng)營理念,對樹立品牌發(fā)展非常重要,甚至能夠?qū)⑦@個過程會縮短。新東方大家應該都比較熟悉,知名的培訓機構(gòu),90年代它只是一家培訓班,但是領導者卻認為“我們應該有自己的品牌!”,于是,經(jīng)過不懈努力變有了今日之規(guī)模的新東方。一切從設計開始,翻譯公司規(guī)模雖小但同樣要具備世界的眼光,即使我們在最困難的時候,也堅持正確的品牌運作方式,不斷創(chuàng)新,為品牌注入全新的內(nèi)涵和活力,最終打造成為百年品牌的翻譯公司。

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